¿Qué es el seguro de errores y omisiones?
El seguro de errores y omisiones (E&O) protege a profesionales, trabajadores y pequeñas empresas contra reclamos realizados por clientes que pueden resultar en demandas costosas debido a trabajo inadecuado o negligencia.
Si un cliente alguna vez sufre una pérdida porque hay errores en su trabajo, no se cumplió una fecha límite o falta un elemento crucial que se requería, puede presentar reclamos contra su empresa. Tener un seguro E&O puede ayudar a proteger su negocio de las ramificaciones financieras de dichos reclamos.
¿Cómo protege mi negocio tener esta cobertura?
El seguro de errores y omisiones tiene como objetivo proteger a las empresas, profesionales y trabajadores de los costos asociados a los juicios y pérdidas que un cliente pueda sufrir debido a un error o equivocación en el trabajo realizado o en la asesoría brindada.
El seguro E&O cubre el costo de la corte y los acuerdos especificados en un contrato de seguro. Esto significa que si un cliente presenta un reclamo contra una empresa, en lugar de que la empresa tenga que pagar el monto total de la reclamación, la póliza de la empresa puede cubrir el monto total, según el contrato de seguro que tengan.
¿Las empresas en el hogar necesitan un seguro E&O?
Ya sea que administre un negocio desde su hogar o un espacio comercial, tener un seguro E&O lo protege si lo demandan por errores y omisiones que surjan de negligencia. Los costos legales y las tarifas de liquidación pueden ser financieramente devastadores para cualquier empresa, grande o pequeña. Tener esta cobertura puede ayudar a su negocio a sobrevivir financieramente si tiene que pagar costos legales o tarifas de liquidación.
¿Está asegurado contra negligencia accidental?
Los profesionales de todo Canadá que brindan un servicio o asesoramiento pueden necesitar un seguro E&O para cubrir sus riesgos. Las profesiones que deberían considerar agregar cobertura E&O a su póliza pueden incluir:
Fotógrafos
Diseñadores gráficos
redactores
consultores de tecnología de la información
Consultores de gestión
Escenarios caseros
Desarrolladores de software
diseñadores de experiencia de usuario
diseñadores web
Gerentes de proyecto
incubadoras de empresas
Consultores estratégicos
consultores de recursos humanos
consultores organizacionales
Consultores de carrera
consultores de marketing
consultores de operaciones
Diseñadores de interiores
Protección de las pequeñas empresas en todo Canadá
El seguro E&O protege a una empresa contra los costos de una reclamación realizada por un cliente por un servicio o asesoramiento pagado. Ya sea que tenga su sede en Ontario, Alberta o Columbia Británica, las demandas pueden ser increíblemente costosas, y si una empresa alguna vez se ve obligada a pagar, existe la posibilidad de que suceda lo siguiente:
Es posible que una empresa no tenga suficientes fondos para cubrir el costo, lo que la obliga a cerrar o vender.
Una empresa puede tardar mucho en recuperarse financieramente y, debido a las limitaciones financieras, obstaculizar las operaciones comerciales o impedir que la empresa crezca.
¿Cuál es la diferencia entre el seguro de errores y omisiones y el seguro de responsabilidad profesional?
Estos dos términos se usan indistintamente. Los seguros de errores y omisiones o responsabilidad civil profesional funcionan de la misma manera: ambos protegen a los profesionales, trabajadores y pequeñas empresas de los errores que se cometen y que pueden resultar en juicios costosos.
¿Cuánto cuesta el seguro E&O?
El costo del seguro de errores y omisiones depende de algunos factores, tales como:
El tipo de negocio que tienes
La locación
Historial de reclamos
Para obtener más información sobre el tipo de cobertura que necesita su empresa y cuánto costará protegerla, puede obtener una cotización en línea respondiendo algunas preguntas sobre su empresa. Si aún tiene más preguntas o requisitos, ¡siempre nos complace conversar! Puede llamarnos al 1-844-429-9480.
¿Cómo puedo proteger mi negocio de un reclamo E&O?
La mejor manera de proteger a una empresa de que se presente un reclamo en su contra es mantenerse al tanto del servicio o el asesoramiento que se brinda. Para evitar cometer errores, es importante hacer lo siguiente:
Revisar el trabajo: Dedica algo de tiempo para asegurarte de que el trabajo que se está entregando al cliente es el acordado. Hacer esto en cada etapa puede ser tedioso, pero valdrá la pena en el producto final.
Manténgase al día: realice un seguimiento de los plazos importantes y asegúrese de que haya suficiente tiempo para hacer todo, especialmente si hay más de un cliente esperando entregas. El software de gestión de proyectos puede ser útil para ayudar a realizar un seguimiento de los plazos y hay muchas opciones gratuitas y de bajo costo disponibles.
Sea organizado: las empresas deben tener un contrato escrito y firmado que detalle lo que los clientes pueden esperar, junto con las fechas de entrega y las tarifas. Toda la documentación y el papeleo deben mantenerse en el mismo lugar, ya sea impreso o almacenado digitalmente.
Manténgase en contacto: los días pueden pasar muy rápido para una empresa ocupada, lo que puede significar que comunicarse con un cliente en un proyecto o servicio no siempre es una prioridad. Dependiendo del negocio y del cliente, eso puede estar bien o no. Por eso es importante establecer expectativas claras sobre cómo y cuándo se comunicará al comienzo de cada proyecto.
